ACTUALITÉS

ACTUALITÉS

aA- aA+

Journée européenne du 112

Le 11 février c'est la journée européenne du 112 le numéro d’appels unique des urgences en Europe. Le 112 fonctionne dans tous les pays de l’Union européenne et dans la plupart des pays européens. Imaginé au début des années quatre vingt dix le 112 a été mis en place progressivement dans chaque pays. En France le 112 fonctionne depuis 1997.

Certains États membres de l’Union européenne ont aujourd'hui abandonné leurs propres numéros d'appels d'urgence au profit du 112. C'est le cas de l’Espagne, du Portugal, du Luxembourg, des pays baltes, du Danemark, de la Suède et de la Finlande. D’autres ont préféré rediriger les appels au 112 comme en France où le 112 est redirigé soit vers le SAMU (15), soit vers les pompiers (18), soit vers la police (17)).

Parmi les exceptions en Europe,
le 112 ne fonctionne pas dans les pays suivants :
le Monténégro, l’Albanie, Gibraltar, la Biélorussie, et la Moldavie, la Russie.

Le 112 peut être composé à partir d'un téléphone fixe ou portable, sans crédit, avec n'importe quel opérateur européen.

Le 112 fonctionne également à partir d'un téléphone portable dans les conditions suivantes :

-    Via tout opérateur, même sans y être abonné (par exemple lorsque l'opérateur réseau auquel on est abonné est indisponible dans la zone située) ;
-    Si le téléphone ne contient pas de carte SIM (sauf dans certains pays comme en France), ou si elle est désactivée
-    Si on ne connait pas le code pin du téléphone qu'on utilise. À la place du code, on peut taper "112" et valider par la touche verte, ou encore sélectionner appel d'urgence, et, au besoin, composer le 112.
-    Si le clavier est verrouillé, il n'est pas indispensable de le déverrouiller pour composer le 112 ;

Ces possibilités supplémentaires ne sont pas garanties partout ni sur tous les appareils.

Retrouvez l'épisode n°17 de la série Essonne 18-112 consacré aux numéros d'urgence en cliquant ici